よくある質問（FAQ）
申込期間中の新規ご入会でもチケット申込み可能です。チケット申込期間をご確認の上、余裕をもってご登録手続きをお済ませください。
▼新規登録はこちら
https://cokiyamashita.com/pre_signup/
山下幸輝オフィシャルファンクラブ「homie」は有料サービスとなります。
■会費について
入会費 1,100円(税込) ※初年度のみ
年会費 5,500円(税込)
▼詳細はこちら
https://cokiyamashita.com/about/
ご入会に年齢制限は設けておりませんのでご入会いただくことは可能となっております。
また、本公演は3歳以上のお子様でもご参加いただけます。
※チケットは大人と関わらずに有料となります。
※未成年の方は必ず保護者の了解を得てから行ってください。
会員限定コンテンツの利用、閲覧ができない場合は、一度ログアウトしていただき再度ログインしてお試しください。
公演日より前に山下幸輝オフィシャルファンクラブ「homie」の会員有効期限切れた場合・退会された場合、チケット代をご入金済みでも、公演当日はご入場いただけませんのでご注意ください。チケット代の返金もできません。
更新日（会員有効期限日）を迎えられる方は、必ず公演日までに更新のお手続きをお済ませください。
▼会員更新についてはこちら
https://cokiyamashita.com/news/2023update/
会員番号（数字12桁）はMY PAGEよりご確認いただけます。
▼MY PAGEはこちら
https://cokiyamashita.com/mypage/
おひとり様1公演につき1回までお申込みが可能です。1回のお申込みは第1希望から第4希望までお申込み可能です。
同じ公演に代表者様と同行者様を入れ替えてのお申込みや他の代表者様・同行者様と一緒に別口でお申込みすることはできません。
※申込の回数制限を超えている場合はエラーとなり、お申込みを完了することはできませんので、あらかじめご注意ください。
例：代表者A＋同行者Bでのお申込完了した後、代表者B＋同行者Aで同1公演のお申込はできません。（異なる公演でしたら可能です。）
例：代表者A＋同行者Bでのお申込完了した後、代表者A＋同行者Cで同1公演のお申込はできません。（異なる公演でしたら可能です。）
※代表者B＋同行者Cの場合も同様
例：代表者A＋同行者Bでのお申込完了した後、代表者C＋同行者Aで同1公演のお申込はできません。（異なる公演でしたら可能です。）
※代表者C＋同行者Bの場合も同様
即時決済型のプリペイドカード・デビットカードは、一部ご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。
お客様がお持ちのプリペイドカードやデビットカードでお申込みが完了できましたら、ご当選の場合はご登録のカードで決済処理を進めさせていただきます。申込み期間終了時から抽選結果発表までの間、決済が可能となるよう、予めご準備の上抽選結果をお待ちください。
受付期間内であれば、チケットサイト「TAPIRS MEMBERS」のメニュー内チケット申込み履歴の「申込み履歴一覧」よりキャンセル及び再申込みが可能です。
受付期間終了後はいかなる理由がありましてもキャンセルをお受けすることはできません。
▼申込み履歴一覧はこちら
https://ticket.re-tapirs.com/order_history/index
※入金期間中にご入金いただけなかった場合は無効になり、チケットのご用意はできません。
※一度キャンセル扱いとなった場合は今後の抽選受付の当落に影響する可能性がございますのでご注意ください。
※ご入金後のキャンセル・返金対応は一切お受けできませんので、予め日程をご確認の上お申し込みください。
[大阪公演のみ]お見送り&撮影会&手渡し会は終演後開始、
[大阪公演以外]お出迎え会&撮影会&手渡し会の受付は開場前です。
詳細の受付時間はこちら
途中入場は可能ですが、当日会場スタッフの指示に従ってご参加くださいますようお願いいたします。
配信チケットの販売は現在未定となっております。
配信が決定した場合はオフィシャルサイトにてお知らせいたしますので、最新情報は随時オフィシャルサイトにてご確認いただきますようお願い申し上げます。
※上記注意事項に関しては、随時更新される場合がございます。
https://ticket.re-tapirs.com/mp/faq
上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
チケットに関するお問合せ
TAPIRS TICKET チケットインフォメーションセンター
https://ticket.re-tapirs.com/contact
※返信には、2～3営業日いただく場合がございます。また、返信は平日のみとなります。
※お問い合わせの際は、公演名に『山下幸輝』とご入力ください。
公演内容に関するお問合せ
山下幸輝オフィシャルサイト／ファンクラブサイト「homie」カスタマーサポート
https://cokiyamashita.com/inquiry/
営業時間：11:00〜18:00(月～金/祝日除く)
※会場へのお問い合わせはご遠慮ください。