homie会員更新に関するご案内
いつも山下幸輝ファンクラブサイト「homie」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
会員更新についてご案内させていただきます。
会員の方は必ずご一読ください。
会員期間については、会員登録手続きを終了した日から起算して1年間となります。
(例：2022年7月1日にご入金が確認された場合、2022年7月1日〜2023年6月30日が会員期間となります。)
会員更新日（会員有効期限日）を迎えられる方に、更新日14日前に更新のご案内をメールにてお送りいたします。
会員継続をご希望の方は、決済方法①・②をご確認の上、会員更新日（会員有効期限日）の前日までにお手続きをお願いいたします。
※メールが届かない場合は、迷惑メールやなりすましの疑いがあると判断され、自動で受信拒否の対象となってしまう可能性がございます。MY PAGEからも更新日を確認することができますので、14日前にメールが届かない方はメールを待たずにご自身でMY PAGEにてご確認をお願いします。
更新期間を過ぎてもお支払い確認できない場合、会員資格が失効します。
更新特典は一度退会扱いになってしまいますと付与できませんのでご注意ください。
■会員を継続する場合
年会費のお支払いをクレジットカード決済でご登録されている場合は、会員更新日（会員有効期限日）に自動継続更新=即時決済となります。更新希望の方はお手続き不要です。
（例：有効期限日が2023年7月1日の場合、2023年7月1日当日に自動決済されます。）
なお、クレジットカードの有効期限が切れている場合は、自動更新ができません。会員更新日（会員有効期限日）の前日までに、必ず有効期限をご確認いただき期限が切れている場合は支払い方法変更より新しいクレジットカードをご登録ください。
※更新日当日のクレジットカード変更は、システムの都合上できかねます。必ず有効期限の前日までに変更のお手続きをお願いいたします。
（例：有効期限日が2023年7月1日の場合、2023年6月30日までに支払い方法変更のお手続きお済ませください。
有効期限日当日2023年7月1日はお支払い方法の変更はできません。期限過ぎた場合は、翌日2023年7月2日以降に変更のお手続きをお願いいたします。）
※チャージ型のクレジットカード(デビットカード/プレペイドカード等)はご使用いただけません。
※ご利用可能クレジットカードブランド・コンビニはこちらよりご確認ください。
■会員を継続しない場合
お客様ご自身で会員更新日（会員有効期限日）の前日までに、退会お手続をお済ませください。
※退会のお手続きをしない限り会員更新日（会員有効期限日）に自動更新となります。自動更新後の返金等はできませんのでご注意ください。
年会費のお支払いをコンビニ決済でご登録されている場合は、会員更新日（会員有効期限日）前日までに、支払票にてご指定のコンビニでお支払いください。
MY PAGEより【支払方法変更】をお選びいただき、コンビニ決済を選択し、発行される払込票番号よりお支払いただきましたら、会員更新となります。
※有効期限日当日は支払い伝票を発行することができませんので、必ず会員更新日の前日までにお支払いのコンビニをご選択ください。
※お支払い忘れなどで更新日を過ぎますと、再入会となりますのでご注意ください。
会員更新特典は、更新手続き完了（＝ご入金完了）後、1～2ヵ月でお届けいたします。
2023年度更新特典の詳細はこちら
※更新特典は更新いただいた年度によって内容が異なります。
※更新特典は一度退会扱いになってしまいますと付与できませんのでご注意ください。
更新をご希望されない方は、必ず会員更新日（会員有効期限日）の前日までに、ご自身で退会お手続をお済ませください。
（例：有効期限日が2023年7月1日の場合、2023年6月30日までに退会お手続をお済ませください。）
MY PAGEへログインしていただき、サイトTOPページの下部にございます「会員退会」よりお手続きください。
退会お手続き完了いたしましたら、退会手続き完了通知メールを自動送信いたします。
※更新完了後はいかなる場合もキャンセル・返金についてはお受けできませんので、予めご了承ください。
Q. 更新の案内メールが届きません。
A. 更新案内メールはMY PAGEにご登録いただいているメールアドレスへお送りさせていただきますが、場合によっては迷惑メールやなりすましの疑いがあると判断され、自動で受信拒否の対象となってしまうことがございます。
お手数ですが、迷惑メール設定の解除および「cokiyamashita.com」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
また、MY PAGEの【支払方法変更】よりご自身で更新可能ですので、14日前にメールが届かない方はメールを待たずにご自身でMY PAGEにてご確認をお願いします。
Q. 会員退会できているか確認したい。
A. MY PAGEの会員ステータスが【退会済み】となっている場合は、会員退会が完了しております。
退会のお手続きが完了していない場合は、サイトTOPページの下部にございます「会員退会」よりお手続きください。
万が一、エラーなどによりお手続きいただけない場合は調査を行いますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q. 自動更新がされずに有料会員期限が終了してしまった
A. 自動更新されなかった場合は下記の原因が考えられます。
・有効期限が経過している、または迫っている。
・ご利用限度額を超えてしまった。
・ご登録されている口座の残高不足。
・クレジットカード番号の変更をした。
有効期限から1ヶ月後までは【継続猶予期間】となります。継続猶予期間中に再度お支払い方法をご変更の上、完了していただけますと会員番号は変わらず継続されます。
会員継続をご希望される場合は、再度同一ID「メールアドレス/パスワード」でログイン後、MY PAGEにございます[再度支払い手続きをする]より新しいクレジットカードをご登録ください。
※更新日当日にお支払い方法の変更はできません。更新日翌日以降、変更および支払い手続きをお願いいたします。
当サイトのご利用に際してご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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